1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die über die Website von Melyze abgeschlossen werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Melyze behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

2. Unternehmensinformationen

Melyze
E-Mail: care@melyze.com
Handelskammer: 99387670

3. Produkte

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können leichte Abweichungen in Farbe, Größe oder Aussehen auftreten.

Alle Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

4. Bestellungen & Vertrag

Ein Vertrag kommt zustande, sobald deine Bestellung per E-Mail bestätigt wurde.

Melyze behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

• Verdacht auf Betrug

• falschen Preis- oder Produktangaben

• Lagerproblemen

5. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar), exklusive Versandkosten.

Die Zahlung erfolgt beim Checkout über die verfügbaren Zahlungsmethoden.

Melyze behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.

6. Versand & Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert.

Melyze haftet nicht für Verzögerungen, die verursacht werden durch:

• Versanddienstleister

• Zoll

• äußere Umstände

Das Risiko des Verlusts geht auf den Kunden über, sobald die Bestellung zugestellt wurde.

7. Rückgabe & Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Bedingungen:

• Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein

• Rücksendungen müssen über unser Rückgabesystem angemeldet werden

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

8. Fehlerhafte oder beschädigte Produkte

Sollte dein Artikel defekt oder beschädigt sein, kontaktiere uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist.

Wir prüfen den Fall und bieten gegebenenfalls:

• Ersatz

• Reparatur

• oder Rückerstattung

Normale Abnutzung gilt nicht als Mangel.

9. Garantie

Wir gewähren eine Garantie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Garantie deckt nicht ab:

• normale Abnutzung

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege

• nicht autorisierte Reparaturen

10. Haftung

Melyze haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden.

Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts beschränkt.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Produktdesigns, Logos, Branding und visuelle Identität, sind Eigentum von Melyze und durch geistige Eigentumsrechte geschützt.

Es ist nicht gestattet, Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Melyze zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verändern oder anderweitig zu verwenden.

Jegliche unbefugte Nutzung von Melyze-Inhalten, auch für kommerzielle oder Social-Media-Zwecke, kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

12. Nutzung der Website

Du verpflichtest dich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

Es ist untersagt:

• die Website zu missbrauchen

• Betrug zu versuchen

• die Funktionalität zu beeinträchtigen

13. Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.

Gerichtsstand ist die Niederlande.

15. Kontakt

Bei Fragen kontaktiere uns gerne unter:
care@melyze.com