Introductie

Bij Melyze hechten we waarde aan je privacy en beschermen we je persoonsgegevens.

In dit privacybeleid leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en opslaan wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de AVG.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Factuur- en verzendadres
• Emailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres

Daarnaast kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen, zoals:

• Browsertype
• Apparaat
• Websitegebruik en klikgedrag

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens voor:

Het verwerken en leveren van je bestelling
Klantenservice en communicatie
Het verbeteren van onze website
Fraudepreventie en beveiliging
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Bestellingen en betalingen

Voor het verwerken van je bestelling delen we gegevens met betrouwbare partners, zoals betaalproviders en verzendpartijen.

Zij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn en gaan hier zorgvuldig mee om.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren.

Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via je browser.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is of wettelijk verplicht.

Delen met derden

We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening.

Je gegevens worden nooit verkocht.

Internationale gegevensoverdracht

Wanneer gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen we voor passende bescherming volgens de wetgeving.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Heb je vragen?

Melyze
care@melyze.com